中式阿米巴管理“分算奖”的第一点“分”,是分析外在竞争环境,制定相应的企业战略,设计新的组织架构,将新的组织细分为阿米巴单元。这其中,往往需要改变组织架构,那么改变组织构架对于公司的好处在哪里?
我们以服装行业的组织架构来举例说明,下图是传统的服装行业的组织构架,总经理管辖全部的部门与事务。受管辖的市场部分为电商部,市场营销部和招商部门。
看起来没什么问题,但这个整体架构实际上是比较臃肿的,总经理有着绝对的权利,一举一动都要经过他同意。而整个组织里面,少说三到五十人,多的几千上万;平时按部就班的工作不会有问题,但出现新的变化的时候就会牵一发而动全身。
我们假设营销人员发现了一个市场的机会,他该怎么做?
他需要先向整个市场部门的老大进行汇报,这个市场部的人然后再向总经理助理或者直接向总经理汇报,如果总经理出差忙这忙那的,可能时间就过去十天半个月了,然后总经理评估一下这个项目靠不靠谱。假如总经理觉得靠谱了,会交给下面不同的部门去做。
重点来了,如果是传统的企业,负责人一般都不会是发现这个市场机会的人,最大的可能是总经理指定的市场营销负责人。
然后这个负责人会让设计部门去设计,市场部门去做推广,生产部门去做生产;所有部门的协调,都需要这个负责人牵头。但问题在于,这个人并不是发现机会的那个,所以整个自上而下发起的项目,决策者其实是远离市场的。
这会导致决策者的想法与实际的情况有偏离,整个开发周期可能非常的长,而且跨部门的沟通导致整个协作效率很差。我们经常说的“大公司病,机构臃肿”就是这么一回事。
所以这也就是为什么,传统的企业或者说大公司很难在今天的这个竞争市场下,创出一个特别新颖的产品或者是服务来。因为对于大公司的决策者来说,他们的市场机会敏锐度非常差,公司整体的协作效率也非常差。
因为身居庙堂的总经理拿着一个非常高的薪水。他其实没有那么大的动力去干组织创新或者去干一线的市场,而且他离一线的市场已经很远了。导致的结果就是他对市场需求、用户需求等各方面的了解都不够。
那么怎么改变这一切?重组架构是可以的。如果组织架构变成下面这样,一切问题迎刃而解。
从图上就可以看出来,这是一个以产品小组为核心的单品全程运营体系。所有的公共服务部门都围绕着这个产品小组来提供服务。而其余的支撑部门摄影部、生产部、技术部、人力资源部、行政部、客服部、财务部围在一起,为产品小组进行服务。
产品小组由设计师,页面专员和货品管理专员构成。设计师负责设计和选款;页面制作人员负责把选的款进行页面的制作和推广;货品管理专员负责和工厂沟通,生产和管理货品;这就是产品小组的组成。
这个小组的任务是什么?达成销售目标。
以前关于产品的决策者是总经理,选款、定战略、定营销策略、安排生产什么都是总经理说了算,现在不用了。
总经理只要把整个小组的人叫过来,跟他们谈营业额以及预算就行了。财务部拨款,小组负责拿预算达成营业额的目标。
这样一来,总经理前期操心的就是考察预算是否合适,然后等待最后的结果。
而产品小组也得到了相当的权利,目标明确——用预算内的钱达成销售目标,甚至超越目标,越高越好。
因为对本小组销售额负责,只要对销售额有帮助的决策权都在手上了,操作起来就舒坦很多。风格、颜色、款式、尺码、库存、活动、折扣力度都自行决定,无需申报了。
这些成员都是最贴近和了解市场的人,他们做出来的决策,当然比远离市场的人要强一些。
整个过程中,ceo和高管放弃了决策,仅仅起到了扶持、帮助的作用,设立一个好的分配机制来辅助这一切。
公开透明的数据让员工彼此之间都可以算出来昨天赚了多少提成,获得了巨大的创业成就感。对于这样的团队,你根本就不用规定几点上班几点下班,根本不用要求员工加班或者怎么样,所有人为了赚钱都跟打了鸡血一样。
改变架构,学会放权,增加员工的自主程度,从而提升他们的收入和积极性,这应该是每一位老板都想得到的结果吧!