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6s管理|6S活动中素养的本质

来源:华昊企管   发布时间:2020-07-07

6S活动中素养的本质

一、素养的本质
素养是为了消除文化因素所产生的工作流程上的变动性,确保流程稳定运行。6S
中对于素养的界定是,一个人人养成按规定办事的好习惯,素养最终表现为工作中的
每一个细节,它的形成也源于完善工作中的每一个细节,进而形成习惯。素养通过过
程使员工养成按照规定来做事的良好的工作习惯,工作当中讲究礼节,与同事友好相
处,真诚善意,轻松和谐,而且营造一个积极向上的人际的氛围。通过组织大家来做
整理、整顿、清扫,达到清洁的效果,慢慢地去改变员工,特别是让员工养成一个按
照规定做事的好习惯。这里有三个方面内容:
 
一是工作场所与企业环境。员工必须是按照企业规章制度、行为准则的要求从事
生产运营活动,企业必须有健全的规章制度系统以及行为规范系统,建立工作场所的
规则,规范、约束员工的行为。
 
二是员工所处的团队。员工所处的团队需要有让员工养成遵守企业规章制度、行
为规范要求,并养成为习惯的氛围。
 
三是员工行为与表现。员工的行为、习惯是按照所在企业的制度规章、行为规范
要求而形成。


 

由此认为,素养的本质在于,按照所在企业的规章制度、行为规范要求养成员工
的行为习惯,养成自主工作的习惯。这也是6S管理推行的目的:员工素质提升并且是
满足企业健康运行要求的员工素质提升。员工素养形成是文化层面的内容。员工是企
业参与市场竞争的核心资源,员工的素养与能力是企业保持领先的核心竞争力,6S管
理的核心目的就是提升人的素质。现代6S管理活动是一项从有形层面到无形层面的活

动,改变现场从不规范行为到规范、标准环境;从规范、标准行为到改变、提升积极
工作态度,提高创新工作能力。
 
第一,员工素养的提升不但是6S管理的最终结果,更是企业所期盼的终极目标,
推行6S活动的目的,不仅仅在于希望员工将东西摆好,将卫生搞好,更主要的是在
于通过琐碎、简洁的动作,潜移默化地提升人的素质,养成良好的习惯、良好的行为
修养。根据企业规章制度、行为规范要求,指导员工从每一件小事做起,按照要求行
事,遵守共同约定的事项,那么企业就会造就出高素养的群体,有了这样的群体,企
业就会不断地蓬勃发展。
第二,6S管理活动的推行能促使企业形成提升员工素质的环境和气氛。员工素质
提升与工作场所的素养紧密联系,需要建立工作场所、企业的规则等。如果工作场所
规则不确立的话,6S的其他项目:整理、整顿、清扫、清洁、安全就不可能进展顺利。
从这点来看,素养确实摆在6S的首位,但不实施前几个S,素养又很难自然形成。由
此看来,素养自始至终都是要建立和提升的内容。
第三,员工所处的团队所形成的氛围直接影响员工习惯的养成,影响员工团队意
识的形成。有效地推行6S管理,能够培养员工认真对待每一件小事的习惯,培养员工
按照规定办事,减少不规范作业。好的管理方式并不只是明确责任人就可以了,而是
既要责任到人,又有方法做到当责任人发生疏忽时,有其他人员可以十分清楚地指出
责任人所出现的问题,防止人为疏漏带来的损失。
第四,素养并不是礼仪表演,而是一种深入骨髓的精神。真正的素养并不是应对
检查或参观的刻意做作,而是一种流露于工作中每一个细节的习惯,而这种细节却影
响着企业的发展。
第五,员工的素养的提升,环境是基础,榜样是动力。榜样的树立也是在6S推进
过程中非常重要的一个方面。现代组织行为学的观点认为,公众都有模仿那些在某些
方面与自己相似的榜样的倾向。企业各层级领导必须对6S有深度理解,并严格要求与
执行,形成在与员工工作、生活紧密联系的群体中树立榜样,员工才能按6S制度来执
行,并且形成自主性、自觉性和习惯化的发现问题、解决问题的素养。
 
6S管理的本质是引入先进的企业文化,靠机制强化员工的责任心,是一种良好习
惯养成的活动;是通过改善环境以及改善环境的过程来影响员工,改变员工,提高员
工执行能力的活动。企业员工个人的素养与企业文化紧密相连,素养的形成经历着这
样的变化:先由许多行为形成一种习惯,然后是许多习惯形成一种文化,最后才由许
象,在企业员工的每一个工作细节中展示着企业的形象和社会责任。6S管理始于素养
多文化形成一种传统。只有经历过这样的过程,素养才能成为企业与生俱来的一种形
也终于素养。素养是每一个行为的纲领,每一次行动的目标。