在传统企业中，由于考核机制的导向等多种因素，大部分班组只注重生产任务的完成，而忽视班组的基础管理和团队建设，不仅班组的效率和绩效差，也限制了班组的成长，同时制约了企业的发展。“因为基层的跛脚，白费了高层的大脑”。事实上，因为基层班组的执行力和竞争力不足，导致企业战略无法有效落地的现象比比皆是。
那么，在传统的班组建设管理中，到底有哪些主要的问题呢？我给大家总结了以下几点：
传统的企业班组在管理现场时，为了保证交付，减少待料停机等现象，通常采用积压库存等方式来解决，导致现场的来料、成品、半成品，堆积如山。
1、现场管理不规范。这样物品/工具缺乏统一规划和有效的管理，现场的管理水平一塌糊涂，从而导致企业出现一系列现场的问题。
2、 设备缺乏保养，故障不断。由于没有梳理TPM的理念，生产设备连轴转，人停“马”不停，只要设备不故障停机。就一直连续生产，设备的清扫、保养、润滑检点流于形式，导致故障停机频发，导致生产计划打乱，效率低下。
3、标准化作业程度不高，安全、质量异常波动。员工作业没有统一的操作作业标准，有的即使有标准，也缺少必要的培训和检查，或者标准本身就存在问题，因此最终的情况是只要员工能够生产出产品，有没有按照标准作业，就无人关注，结果就是员工作业随意性强，每个人都按照自己的方法进行生产操作，安全工艺等要求与措施落实不到位，产品质量与现场安全缺乏保障。
在传统的企业管理中，班组长往往是由生产骨干或技术高的员工晋升而来，其生产技术过硬，但缺乏相关的管理技巧与管理经验，再加上大多企业培训跟不上，因此，大多班组长都将工作重心放到擅长的生产技术问题的解决上，在管理方面、人员方面、人才梯队、团队建设等方面，缺乏有效管理和应对措施，这样会导致忙得晕头转向，整天救火，搞得身心疲惫，班组的管理工作会一团乱麻，很难走上正轨。
▋ 班组团队管理的问题
目前许多企业的核心价值观没有真正地在企业中形成，促使管理层的管理文化无法形成固有的价值文化。所以，从上到下都不清楚：我们这个企业的使命是什么？我们管理团队的使命又是什么呢？由此，我们班组团队的使命就更加不知道是什么了。带来的结果有三：
其一，班组的管理方式简单粗暴。班组长与组员、组员之间缺少沟通或者只是单向沟通，指令式沟通。从组员来看，这就是感觉责任心不强，只听从班长的命令行事，而不判断正确与否，唯“命”是从；由于彼此之间沟通不足，不仅工作效率低下，甚至影响作业安全。
其二，班组长和成员彼此之间信任度低。现场发生问题，组员很少主动进行报告，能隐瞒的就隐瞒，能不报的就不报，结果本来是小问题的，由于未及时处理成为大问题，是小缺陷的，成为大事故。一旦问题发生，不是罚款就是批评。
其三，班组内部人际关系淡薄、亲和力不够。班组成员人心涣散、得过且过，无法形成共同的目标。导致团队士气不高，凝聚力不强，直接影响班组的战斗力和工作推进力度。这种缺乏共同目标又没有班组团队意识的班组，只能是一个见利勇为、只能同富贵不能共患难的团队，其结果往往绩效都很差。
面对以上的问题和状况等等，无论是企业管理层、基层管理者、还是基层的员工，都会有很大的不满。面对这个问题，大家真的束手无策吗？
首先，我带大家来思考一下：我们心里期待的班组是什么样子？一个优秀的班组应该是什么样子呢？答案是，一个优秀班组应该具备“四个卓越”和“三大文化”，这也是我们五星班组的目标
接下来就带大家进行探讨，一个优秀班组应该具备“四个卓越”
一个优秀的班组，在生产的QCDS指标上，一定是质量稳定、成品率高，交付及时、成本可控，安全零事故的班组。并且通过指标推移来看，无论是在成品率、生产单耗、还是人均生产效率都是稳中有进，不断提升的班组。
优秀班组的生产现场好，干净整洁，设备状态良好，目视化水平高。无论是物料管理、成品半成品管理、设备管理、工具工装管理，都清晰明了，定位准确、数量可控，层次分明，秩序井然。
优秀的班组架构完整，责任明确，分工合理。不仅生产现场布局合理，物流也配合紧密，运转平稳有序。所有重复的作业都形成了规范的标准和流程；发现问题、解决问题后都会形成新的标准；员工的工作有章可循，做到“No Standard,No work（没有标准，不能工作”，并且有章必循，严格按标准作业。
优秀的班组，团队成员彼此立足岗位技能，技能互补，不断钻研。班组有团队意识，班组成员的个人目标与企业的组织目标方向高度统一，目标认同度高。面对问题不回避，以发现问题和解决问题为导向，以现状和目标为依据，立足现场，不断总结梳理，寻找改善的机会，通过各种工具方法，对现场和管理进行持续的优化和改善。班组成员之间沟通交流顺畅，工作生活彼此互助互勉，内外部的沟通交流分享等平台与机制完备。班组培训学习与人才培养的传帮带等培训机制完善，人才成长与晋升通道畅通，形成了“比学赶帮超”的良性竞争与学习氛围，形成了能够对结果负责自主经营的微型学习型组织，团队成员归属感强，组织稳定有活力。团队成员彼此之间高度信任，团结一致，士气高昂、集体荣誉感强。
可以这样说：
一个优秀的班组，必须建立军文化、校文化、家文化，这就是优秀班组的三大文化唯有企业班组的文化才能生生不息，为建立百年企业打下根基。
军文化：班组的军文化就是体现班组的执行力、挑战目标能力的组织基因。
校文化：班组不断学习新技术、新方法、新工具和接受新理念的组织基因。
家文化：班组团结一致爱护自己工作和生活的家园、让班组有一种家的味道的组织基因。
看过电影《美国工厂》以后，就能强烈地感受到福耀中国工厂的“军文化、家文化和校文化”。
▋ 打造五星班组-传统班组转变成优秀班组的组织变革工程
企业要想从传统的班组转变为大家期待的优秀班组，光班组长这个层级努力是不可能实现的。班组建设是企业从上到下一起来关注打造、全员参与的组织变革工程。这也是为什么五星班组建设必须上升到公司层级的根本原因。
