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( )月份质量分析报告
编号:TLW/QR-M02-03
编制/制表: 审核/日期:
抄报:总经理
抄送:生产制造部、采购部、技术开发部
目 录
1、新产品篇
1.1、新产品质量总结
2、进货篇
2.1、进货交验汇总分析
2.2、进货交验不合格统计表
2.3、主要质量问题处理
3、过程篇
3.1、交验合格率综合分析
3.2、车间交验统计
3.3、内部废品损失汇总分析
3.4、内部废品损失统计
3.5、内部投诉汇总分析
4、顾客投诉篇
4.1、顾客投诉汇总分析
4.2、顾客退货/投诉统计
4.3、主要投诉处理
1.1、新产品前期质量总结
序号 |
产品名称 |
项目质量工程师 |
质量策划进度 |
存在问题及对策 |
2.1、进货交验汇总分析
进货批次数 |
合格批次数 |
让步接收批次数 |
拒收批次数 |
交验合格率 |
差异分析 |
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上月 |
本月 |
上月 |
本月 |
上月 |
本月 |
上月 |
本月 |
上月 |
本月 |
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数值 |
2.2、进货交验不合格统计表
日期 |
零部件名称 |
分供方 |
不合格描述 |
不合格处理 |
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拒收 |
让步 |
选/分工 |
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合计 |
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2.3、主要质量问题处理
序号 |
质量问题描述 |
纠正和预防措施 |
实验验证 |
3.1、交验合格率综合分析
序号 |
交验批次 |
合格批次 |
不合格批次 |
交验批次合格率 |
差异分析 |
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上月 |
本月 |
上月 |
本月 |
上月 |
本月 |
上月 |
本月 |
|||
1 |
封装车间 |
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2 |
模组车间 |
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3 |
照明车间 |
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4 |
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5 |
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合计 |
3.2、( )车间交验情况统计表
序号 |
产品名称 |
交验批次数 |
合格批次数 |
不合格批次数 |
交验合格率 |
主要不合格描述 |
合计 |
3.3、内部废品损失汇总分析
内部损失 |
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上月 |
本月 |
差异分析 |
简要分析 |
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1 |
封装车间 |
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2 |
模组车间 |
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3 |
照明车间 |
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4 |
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5 |
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6 |
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合计 |
3.4、内部废品损失统计
序号 |
产品名称 |
报废数量 |
报废金额 |
报废原因 |
合计 |
3.5、内部投诉统计分析
序号 |
提交部门 |
投诉内容 |
被投诉部门 |
处理措施 |
4.1、顾客投诉汇总分析
发货数 |
退货数 |
PPM |
差异分析 |
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上月 |
本月 |
上月 |
本月 |
上月 |
本月 |
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数值 |
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金额 |
4.2、顾客投诉/投诉统计
序号 |
产品名称 |
数量 |
金额 |
退货原因 |
4.3、顾客主要质量问题投诉处理
序号 |
质量问题描述 |
纠正和预防措施 |
实施验证 |