精益5S管理工具|从现场改善至经营绩效提升的完美5S

众所周知5S管理活动起源于日本，如今已经推广到了全世界得到了广泛的认可与深度实践，而且还发展出了6S、7S等一系列新的延伸。可见5S管理与活动的威力所在！

时常令人遗憾的是，很多人将5S活动理解成大扫除、划区域线、贴标签、培养良好习惯等简单的内容，他们人为5S活动不能够有效地提升管理的绩效，对于企业的业绩及竞争力的提升没有显著的帮助，因此很容易形成5S无用论、疲劳论，在推进时往往雷声大雨点小，口号多行动少，最终不了了之

5S活动无用论的认知其实是非常肤浅、甚至是完全错误的！5S活动经过半个多世纪的研究与践行，不论是内涵还是实战都达到了至臻的境界。从现场改善、经营绩效提升、甚至经营革新都是5S活动，被笔者成为“完美5S”

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一、5S简史

1、5S的起源与演化

5S起源于日本，指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，这是日本企业一种独特的管理办法

1955年，日本的5S的宣传口号为“安全始于整理，终于整理 整顿”。当时目的仅为了确保作业空间和安全

随后30年，因生产和品质控制的需要逐步提出了后3S（清扫、清洁、素养）

1986年，日本的5S著作逐渐问世，冲击到整个现场管理模式，并由此掀起了5S的热潮

日本式企业将5S运动作为管理工作的基础，第二次世界大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，5S已经成为工厂管理的一股新潮流

2、5S的基本定义

整理（SEIRI）：【要】与【不要】坚决留弃

整顿（SEITON）：科学布局、取拿便捷

清扫（SEISO）：扫除垃圾、美化环境

清洁（SEIKETSU）：长抓不懈、坚持到底

素养（SHITSUKE）：自觉遵守、养成习惯

二、众多企业5S活动失败的3大认知误区

1、5S无用论：

5S活动过于简单与基础，不能有效提升企业整体实力与绩效，因此不能有效地提升企业竞争力

2、急功近利：

雷声大、雨点小

口号多、措施少 ， 热衷于口号、标语，缺乏实际行动

命令多、沟通少，侧重行政式命令、缺乏全员的有效沟通与思想统一、也缺乏高效的激励制度

3、麻痹论、疲劳论：

我们的活动已经做到顶了，还有啥可以深入的？

4、失败的原因何在？

归根结底是对于5S活动内涵的理解太过简单、甚至肤浅。好像一名只是停留在小学生的水平，无法理解平面几何，更永远不可能理解高深的“微分几何”

三、5S活动三级水平进化与至臻境界

1、5S活动经过半个多世纪的研究与践行，不论是内涵还是实战都达到了至臻的境界。从现场改善、经营绩效提升、甚至经营革新都是5S活动，被笔者成为“完美5S”

2、5S活动中的“东方睿智”

看似简单、实则深奥

看似荒诞、实则真理

• 高昂士气三段水平

1. 人员流失率低
2. 人员精神面貌良好
3. 自主改善积极性高涨

• 智慧三段水平

1. 聪明
2. 创意十足
3. 创新活动踊跃

• 提升士气、智慧创造属于哪个S？当然是第五个S素养

5S活动起步于“整理”，终止于“素养”。人员素养的提升才是5S活动的目标与最终追求！

3、5S活动三级水平进化与提升

典型案例分享

• 咋一看这个车间，它整洁、整齐、有序、绿化、壮观，绝对是5S的样板车间。但从笔者专业眼光来看，车间内明显存在着巨大的场地浪费、设备浪费、制造搬运时间浪费，所以它绝对不是5S活动应该追求的样板，其实是十足的“样板式形象工程”！

4、5S活动三级水平的内涵

“清扫”的内涵与案例

• 初级：扫除垃圾

• 中级：点检与消除缺陷

• 高级：安健环与绿色经营

“素养”的内涵与案例

• 一级：良好的个人习惯
• 二级：端庄的个人礼仪
• 三级：端正的工作态度

• 四级：道正的职业素养

5、５S活动一级水平（Level 1）---职场活性化

“管理现状显在化”的手段

清洁化活动与环境的“感官改善”

“清洁化”心态、意识的树立

“既定事项全员严守”

标准化活动

6、５S活动二级水平（Level 2）---生产绩效性改善

IE活动与消除浪费、提升效率

TMP活动

库存低减活动

标准化的执行活动

人员综合素质提升活动

7、５S活动三级水平（Level 3）---经营与事业改革

生产方式改革

JIT

绿色企业

习惯化

企业文化的营造

四、共感、共悟！

5S活动被称为日本企业“三大管理基石”之一。它看似简单、原始的定义也通熟易懂。但5S活动绝非“大扫除、贴标签、擦设备、画区域线”这些简单的内容。深入推进5S活动将取得杰出的成果，所以被笔者称之为“完美5S“。它可以贯穿在从现场改善到绩效提升、甚至经营革新的全流程中。所有的经营都是5S管理!