如何培养一线员工的改善意识,这是一个困扰很多企业的共性问题。下面我们来看看四种不同职业给出的回答:
一、某精益主管
个人认为,要培养一线员工的改善意识,需做到以下几点:
1、员工参加改善活动要实在让员工自己获益,而不仅仅是为做改善活动而做,所谓员工获益就是在工作中做到方便、便利、高效、安全、有序的工作环境,这是比较有用的;改善不分巨细,只要是能让员工获益咱们就要大力实施;
2、很多大的改善项目要有各级领导的参加和配合支撑,做改善有时候是有风险的,当潜在危险显现化后我们的管理者要第一时间为其负责,不能好事向前跑,坏事向后躲;
3、改善项目分大小,小的立足本职岗位的改善活动,员工可以做到亲力亲为的,公司要配合帮忙其完结,并且这种小的改进更是能让职工感受的到的,且是每天感触到的,员工每天享受着自己的改进效果带来的方便快捷,信任谁都会想办法把自己的作业做好的!
4、都说习气的重要性,员工之所以不参加到现场改进中去还有一个主要的原因是习惯,大家都习惯了现状,没有什么不妥,所以意识不到存在疑问和缺乏就不会去提改进的主张;所以公司管理者要想方法去培育职工辨认现场疑问的才能、培育员工破除旧观念的习气;
5、要不断营造改善的环境和空气,其改善活动各级管理者也是要注意的,且要积极参与实施改进活动;
6、同时要有一定的奖赏机制,未必一定是物质方面的,精神方面也是个重要因素,定时进行优秀改进事例的发布,或许与员工的提升挂钩,树立良性的员工成长机制等等。
二、某生产经理
尊敬员工,员工是生产的基础,一线员工更应该被尊重,由于他们十分了解实际情况;
善于鼓励职工,包括激励,让员工觉得参加改进跟不参加改进有很大差异,对自己有利;
对于员工的改善提议,疾速反应,即便不认可,也需求含蓄的去跟其解说;
氛围很重要,管理者需亲自参加。
三、某运营经理
不妨把这个标题换一下:如何为一线员工改善?
如果我们的改善能够为一线员工带来利益,还忧虑一线员工的改善认识吗?只不过许多改善,以我们自己的意志为规范的,甚至于无助于一线的工作。
价值是由一线员工发明的,假设一线员工的工作改善了,那就意味着他们增加了价值,那公司的价值也就增加了。
因此,作为精益的推动者,不妨多到现场“望闻听切”,为一线员工的工作而改善,而不是等待着一线员工的改善,这样的作用应该会非常好!
四、某精益负责人
我一直坚持认为,员工仍是喜欢做一些改善的。
记住小的时候,老是为自己的一个小小的创意而兴奋不已,长大了,莫非就没有了吗?所以说,并非员工不想去做改善,是我们有没有去启示、引导员工做改善;员工有没有疑问点的认识;员工对于如何做改善有没特别的方法;员工想做改善时有没有得到各方的支撑等等。
在我们公司,员工在操作水切换时,由于有压力开释的进程,四溅的水常常把地上搞脏,10秒钟的切换,居然要花10分钟的时间做清扫,所以他做了个切换水搜集排放设备,每次切换后清扫地上时刻为零,他能够多休憩10分钟了。当员工检验到改善对自己有利的一面,改善就一发不可收拾了。