东航山东分公司为提高公司生产效率,改善公司的整体形象,该公司将全面实施6S管理模式,确保公司的安全生产工作顺利开展,结合自身实际,制定方案,强化管理,严格落实,努力为旅客提供更加优质的乘机体验。
东航山东分公司地服部就如何全面推进6S管理召开了6S管理项目动员会,地服部领导班子成员以及员工代表参加了会议。会上,地服部6S管理项目负责人杨坤就6S具体内容、企业推行6S的意义、以及推行期间会遇到的难点、重点等多方面进行了详细介绍。期间,大家针对办公环境的改善,对工作用品的整顿,对工作流程的优化等问题进行了热烈的讨论,并纷纷表达了自己意见。最后,地服部总经理宋德强呼吁大家,要充分领会6S管理方法精神,尽快行动起来,克服一切阻碍因素,齐心协力将6S落实到位!
在后续的6S落实阶段,地服部全体干部员工按照制定的实施方案,重新布置并打扫办公场所、整理整顿工作用品、清理无使用价值的工作用品,给大家一种焕然一新的感觉。整洁的工作环境不仅给员工带了饱满的工作情绪,也大大提高了工作效率,直接促进了服务质量的提升。
在未来期间,分公司地服部将进一步推进6S管理项目,细化6S管理规范、加强6S管理力度,使每一项工作流程标准化、程序化,使地服部服务管理水平得到质的提升,真正做到员工热爱、顾客首选的航空企业。