一、品质提升培训背景
世界制造中心的转移必然带来核心竞争力的变化,毫无疑问,中国企业的温室已经不复存在中国企业。如何从粗放式的农业文明向规范精细的工业文明转变?TQM全面质量管理是中国企业由制造到创造,由OEM向自主品牌转型和提升的必经之路。
然而,大部企业管理者面临同样的困惑,精益的理念和方法很好,但在导入和实施却面临很多困惑:
虽然派了人出去咨询和学习,也请了人进来讲课,管理人员和推行人员都了解一些TQM全面质量管理的理念、方法和工具,但就是找不到一个推进TQM全面质量管理变革的突破口,无法把TQM全面质量管理的理念与实践结合起来。
既然很难系统地实施TQM全面质量管理的全部理念,仅仅尝试其中一些工具或方法时,又苦于无法看到由点到面的整体效益。
实施TQM全面质量管理后,不懂如何合理地评估TQM全面质量管理的效益,以致于对TQM全面质量管理方式产生怀疑或质问,影响推行的力度和效果。
本课程正是针对企业管理者的困惑而强力打造。本训练营最大的特色就是打破传统的、单纯讲课式的咨询的,本着“授人以鱼,不如授人以渔”的理念,在系统介绍精益理念和方法的同时,重点介绍了一个行之有效地导入和实践TQM全面质量管理品质提升的快速现场改善法—品质提升培训,咨询导师将带领学员,在您的企业选定样板线,在短短的6天以内,通过团队的工作,把TQM全面质量管理的理念、方法和工具在生产线快速实现并取得预期效果。在品质改善实施的过程中,学员可以充分应用并掌握精益的理念和方法。
二、品质提升培训模式
利用TQM改善方法在特定的时间内,特定的(或选定)的范围、任务或目标,以集中人力、物力快速达成改善目标的一种短平快模式,或称即改善活动。
【咨询课时】:共5天,其中:
◆现场调研及咨询、改善策划:1天
◆现场改善指导实践、总结报告:4天4夜
三、品质提升培训适用对象:
◆企业规模小不宜选择咨询,选择培训模式,投入小见效快;
◆企业内有复制能力的人才,选择培训模式,投入小快速掌握效率提升的精益工具、方法;
◆对咨询方式犹豫不定,选择培训模式,尝试改善方法的有效性;
四、品质提升培训的特点:团队作战,任务导向,马上行动,快速见效
◆1个独特的精益改善实施形式
◆1个快速的改善突破流程
◆1个来自您企业内部的多功能复合型团队
◆5天的顾问师零距离实地咨询辅导
◆5天的全职参与“学中做做中学”
◆5天的快速密集式改进
◆马上给您带来明确显著、具有突破性的改善成效
五、品质提升培训输出成果及开展流程:
5.1 方案策划、咨询:
【第一部分:诊断与品质改善策划】:
【活动时间】:半天(4小时)
【辅导内容】:咨询师对客户的工厂进行诊断,策划精益品质改善的准备工作,包括:
a.确定样板改善区域范围
b.制定品质改善方向、目标
c.选择品质改善团队成员
d.准备品质改善需要的相关资料、信息
e.准备实施改善所需的物资、空间、后勤等
【第二部分:TQM全面质量管理品质改善咨询】:
【咨询课时】:半天(4小时)
【课程介绍】
本课程在在结合现场调研的基础上,系统地介绍TQM全面质量管理的理念、方法和工具的同时,重点引入了一个系统的全景式的沙盘演练,把抽象的TQM全面质量管理理念和方法以实战的方式模拟出来,包括质量标准与确认站、异物管理、不合理与发生源改善、QC七大手法、零缺陷(Zero Defect)、QCC(Quality Control Circle)等,让参与者在参与中综合应用和深刻体会TQM全面质量管理的理念、方法和工具,并通过持续改善清晰的体现TQM全面质量管理变革带来的巨大效益。
【课程对象】:
企业的总经理、厂长、品质总监/经理、质量总监/经理、生产工程/工艺部经理、精益推进办、品质、生产主管等中高层管理人员。
【咨询方式】:
理论、案例、录像、沙盘演练、现场实践结合,学员小组PK、讨论、互动
【课程大纲】:
(注:咨询大纲的原则,根据品质改善的内容而编排咨询的模块)
六、品质提升培训现场: