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5S管理搞了几个月就失败了,如何长期维持?

来源:华昊企管   发布时间:2022-04-14

5S失败的原因有很多,比如:现场的整理,整顿还有欠缺,定置还不到位;目视管理不明确,少标识,有问题不能及时发现,找东西浪费时间;标准化管理不够,缺标准,或标准不完善,或标准制定不合理;设备维护保养机制不健全,故障多,停机频次高,停机恢复慢;人员变化大,调岗多,流失大,技能和理解水平波动大,等等。

针对这些问题,有好心人整理出维持5S长效管理的六种策略:1.建立维护5S的组织,2.让5S渗入到业务当中,3.制作维护5S的工具,如标语,巡逻队等,4. TOTAL 5S,全员参与, 5.三现三即三彻底,6.持续性的教育。对每一种策略都有解释说明。很有道理,所以列出来供大家参考。但我估计,大家看后还是云里雾里,还是不知道如何下手,还是缺少信心。

上面的分析和策略当然是对的,可以给我们提供一个关于长期维持5S的框架认识。我这里给大家重点分享一点,希望有拨云见日之功效,那就是做5S管理一定要做好中长期的动态管理。只有这样,5S才能长命百岁。

先回到5S的定义。整理和整顿就不说了,只说这第三个S,那就是清扫。我们很多精益人对它的理解还是很片面的,中文是清扫,英文是Shining或者Sweeping,于是认为就是清扫得一层不染,闪闪发光。但它本来的定义是“Manually clean and check on a regular, scheduled basis in order to spot abnormal conditions.” 意即:有计划有规律地进行人工清洁和检查,以发现异常情况。这里不仅要清洁,更强调检查,目的是发现异常。

试问我们做过5S的有几家能做到检查和发现异常?大多数情况都是抹布擦擦,高压风吹吹而已,异常或问题一般要到相当严重或者造成后果时才会被重视。正是第三个S道出了5S管理的动态特征:5S不是一蹴而就的,在推行的过程中肯定存在前面带进来的问题,后面新产生的问题,以及其它主观和客观方面的问题;即使是5S专家手把手指导过,我敢说从一开始也必然存在不合理的地方,所有这些都需要我们的团队或者业务负责人主动跟踪了解,及时解决。

「精益生产」5S管理搞了几个月就失败了,如何长期维持?

Kamishibai可视化示例

所以让问题可视化,消除沟通障碍,及时反馈和解决;让标准可视化,即使外来人员或者不大来现场的高层领导都能一眼就知道问题所在;让检查的方法可视化(比如Kamishibai),方便高阶领导或者公司管理层能够进行想来就来的高效AUDIT,这些都是5S维持和开展的好手法,当然我们还可以把5S纳入奖金/绩效的考核,等等。

有人类某某学家说,养成一个新习惯,需要21天的时间,假如有人员变化,或者其它什么大的改变,是不是需要另外一个21天呢?我们不仅需要认识到这种长期性和艰巨性,更重要的是,我们要准备好耐心和方法,这大概就是科学性了。