在 1980 年,全球汽车产业刚刚兴起,许多汽车产业生产模式偏向传统化,丰田公司率先实行管理方式改革,丰田汽车在世界范围内名声大噪。企业精益管理理论在世界范围内逐渐流行。现在,随着现代化不断发展,经营管理已经成为企业发展必备的战略思想,企业管理层力争把精益管理渗透到各个方面,争取在公司每个方面做到精简,从而创造出尽可能多的价值。
传统企业在生产活动中,一般存在很多浪费现象。比较常见的情况有以下几种,第一种是因为企业生产技术不过关或者管理不严,导致生产的产品质量不过关,不能参与交换过程,不能转换成价值;企业生产过程中,存在多余的加工过程;没有判断好市场需要,造成产品生产过多,不能售卖出去;在储存货物过程中,没有做好规划,导致来来回回搬运货物,造成劳动力和时间的浪费;在企业生产链条中,有一个环节因人工出现纰漏停产,导致下游生产不得不停止;把功夫花在产品外包装上。精益管理是指通过对企业的规划尽量减少这些浪费现象,争取为企业带来最大的经济效益。
精益管理理念经过将近 40 年的发展,逐渐形成了人们比较容易接受的一些理念:
(一)合作团队理念
精益生产方式涉及到企业生产过程、产品流通过程、市场的供需平衡以及团队内部的凝聚力。如果这些环节哪一个环节出现了问题,都不能实现对企业的精益管理。相比于企业里的生产设备,人为因素更容易出现问题。因此企业要实现精益管理,就必须注重“团队”精神,使得企业所有人员凝聚在一起,共同促进企业的精简发展。企业可以从以下几个方面去建设“团队理念”。第一,企业可以建立一个设备共享区,主要是放置一些各个部门都需要用到的仪器设备。第二,设立一些类似于“自主研究会”的社团,增进员工之间的联系。第三,加强与外界的合作,进行技术交流。
(二)显露问题的理念
精益生产管理方式要求能准确认识到企业的缺点,能认识到这些缺点对企业的生产影响,有利于对企业的管理,这也是精益生产的先进经验。要准确认识到这些缺点,企业要先避免浪费情况,避免生产上的浪费,根据市场需求生产产品,不能生产过剩,只有先把企业自身管理上的问题克服,我们才能认识到企业真正存在的问题。比如企业生产存在一种问题,厂里已经储存了足够的产品,为了害怕企业生产停止造成人工的浪费,而继续进行生产。最后导致产品滞销,很有可能会将这种原因简单归为对市场需求分析不准确。实际上可能是企业深层次存在的问题。因此只有排除企业对市场需求估计不准的因素,才能知道企业哪里出了问题。现在我国经济发展方面也在积极推行去库存。如果企业有库存,会掩盖许多问题,存在上述矛盾。当库存存在时,企业每天还在进行正常生产,最大的矛盾就是生产的产品没有卖出去,此时企业所有想法都是思考如何将这些产品卖出去,没有精力注意到在生产过程中存在的问题。如果企业只有少量库存,那么当产品销售量稍微增加,企业想要快速生产大量产品,这是企业就会注意到生产过程中存在的各种问题。有需求就会带来改变,企业会思考如何转变生产方式。企业转变生产方式,提升生产效率,就可以更加灵活应对市场上需求的变化。这就是精益管理的原理,先使企业存在的根本性问题暴露出来,然后再加以解决。
(三)以现场管理的理念
精益生产另一个与传统理念不同的观点是,十分重视现场,现场是产生第一数据的地方。在现场必须要有人起到管理作用,要注重第一生产线。这意味着生产线干活需要注重平常的生产,及时发现问题,提出改进方案。管理部门的作用,不是对现场进行管理,而是对在现场工作人员提供方便的场所。管理部门要为在现场工作的人员,营造一个非常安全的工作环境。对于公司生产上一些问题往往应该听取在工作现场人员的建议,只有亲身参与实践,才知道问题在哪里。正如一个好厨师,刚从学校毕业时,大家都一样,只有多年的实践才能成为一名大厨。在企业生产中也是如此。精益管理理论主要涉及到许多涉及到现场,比如现场看板理论,基于现场的生产方式转变理论,都表明企业要想实现利益最大化,要密切关注现场第一线生产。
(四)“人本化”理念
在传统生产过程中,为了提升产量,就雇佣更多工人,每个工人负责生产中的一个环节,时间一长弊端就日益显现。一方面雇佣劳动力,效率较低,另一方面,工人只负责生产环节中的一环。工人从事相同工作太久了,对工人心理上都是一种折磨。每天重复相同工作,工人在工作中获得的成就感越来越低。工人在一个环节工作,工作时间长,但是报酬低,只够基本生活保障。如果工人还要养家糊口,工人担子就更大了。工人的养老也没有保障。现在实行精益化管理,可以让更多的劳动力解放出来。在经济全球化过程中,每个人都面临着机会和挑战,解放的劳动力可以放手一搏去做自己想做的事。现在国家提出乡村振兴策略,许多劳动力可以回家乡创业,在建设家乡的同时,使自己钱包鼓起来。将人类劳动力解放出来,这也体现了精益管理理论人本化思想。
(五)、持续改善理念
精益生产管理理念,其实在平常生活中都能遇到,比如要进行创新思维;遇到问题要寻找解决方法;不能安于现状,要顺应时代潮流做出相应的改变;做事情只要能做就去做,不管能不能做成;在讨论事情过程中,要善于采纳意见;注重团体意识,众人拾柴火焰高;要一直创新。具备这些生活常识,可以更容易接受精益管理理念。上述普遍原理主要体现了一种持续性原理,在事物发展过程,要持续发力,跟上时代步伐,企业才能逐步发展壮大。精益管理系统的“持续改善”原理主要是依据自动化和 JIT 生产,这两种生产方式使得企业利用一切可以利用的资源促进发展。
上面介绍了精益管理的相关理念,现在我们来详细介绍一下精益管理:
“精”——使用最少的资源,精简管理方式,转变发展模式。
“益”——在此基础上我们主要目的是让公司利益最大化。
在 1980 年,全球汽车产业刚刚兴起,许多汽车产业生产模式偏向传统化,丰田公司率先实行管理方式改革,丰田汽车在世界范围内名声大噪。丰田公司此时主要经营理念就是 JIT 理念,这是最早的精益管理理论。
现在精益管理思想主要主张企业要找到公司问题,及时改正,避免企业存在的浪费现象。另外一方面,企业还需要一定的设置合理的目标,在公司树立良好的价值观,关注员工感受,注重客户价值。精益管理越来越受到企业重视,许多企业都在发展精益管理模式,争取把公司建设成具有竞争力的现代化公司。