01-18 2019 客户投诉如何解决？懂这六个字，一切都好办 客户都是有思想的，有思想就会有理解和处事的差异，在服务客户的过程中，不可能听到的全是赞美声，遇到客户投诉在所难免。那么，作为一个出色的质量人员，应如何巧妙的应对客户的投诉呢？总结：解决客户投诉的六个& …
01-15 2019 管好质量先从员工操作入手！ 工厂品质改善的核心在哪里？是在技术上，还是在设备上？当然不是，品质改善的核心是改变人。一切的生产质量问题，说白了都是人的问题！ 遇到质量问题的时候，不要把它看得很复杂，先从员工的操作动作入手。在做动作 …
01-14 2019 一张表看透一个企业的命运 任何一个企业的老板，都想把企业做强、做好，但为什么很多企业发展到一定规模就开始停滞不前、下滑乃至倒闭。企业命运背后的逻辑机理究竟是什么？ 重游故地青岛，见到了几年前接触过的某汽车轮胎模具 …
01-09 2019 怎么做质量管理？可以参考他们的这些管理方法！ 日本产品质量好，于当今世界有口皆碑。在日本，企业没有绩效考核，但其绩效改善活动却是全球做得最多、最大、最好的，这里的改善活动是指推动企业绩效提升的各项活动。 今天，我们一起来看看为什么日本产品质量好？ …
01-08 2019 质量管理中的15个怪现象，您是不是深有感触？ 1、品质管理人员薪水低，调薪难，升级难； 2、调整办公室时优先减少的是品质部，减少加班时，首先减少品质部门的加班； 3、生产过程不给足够的检验时间，时有出货临头通知紧急检验，遇不合格情况难以处置； 4 …
01-07 2019 工厂生产管理制度提高生产效率！ 一、均衡生产，调度有序 1.配合公司,根据厂部下达的生产任务指标，结合本部的生产实力，具体组织生产计划的实施工作。 2.负责实施上级下达的生产任务指标，贯彻落实致员工。 3.制定和执行现场作业标准及工 …
01-03 2019 质量管理“三字经” 质量把持着企业的命脉，质量的重要性不用多说。在质量管理上质量人更是拿出了看家本事，将质量管理总结为“三字经”，总结的透彻、到位、精辟。 1.质量管理“三部曲&rdq …
01-02 2019 质量管理的基本过程关注点 全面质量管理是全过程的管理。企业产品质量形成过程可分为四个基本过程：产品的设计过程、产品的制造过程、辅助生产过程和销售使用过程。 一、设计过程的质量控制 设计过程是形成产品质量的第一步，其质量好坏直接 …
